Contratto
Le regole dell’acquisto: come nasce l’ordine, cosa paghi, cosa puoi restituire e che garanzia hai.
Dollyafterdark di Arianna di Fusco
Via P. E. Chiocchetti 1, 38121 Trento (TN), Italia
P. IVA 02853780225
Email: info@dollyafterdark.it
Queste condizioni regolano la vendita a distanza sul sito e si applicano al contratto fra il venditore e il cliente consumatore. Accettandole al momento del pagamento, dichiari di averle lette.
Ogni capo venduto su Dolly After Dark è un pezzo unico, disponibile in un solo esemplare: quando è venduto, sparisce dal sito.
Le fotografie raccontano il capo reale, ma colore e sfumature possono variare leggermente a seconda dello schermo. Trattandosi di pellicceria selezionata, piccole irregolarità non sono difetti: fanno parte del materiale.
Se il pezzo viene acquistato da qualcun altro mentre sei al pagamento, il sito te lo dice e non ti addebita nulla.
I prezzi sono in euro e si intendono comprensivi delle imposte applicabili. Il costo di spedizione è indicato prima della conferma e si somma al totale.
Facciamo del nostro meglio, ma se per un errore evidente un prezzo risultasse palesemente sbagliato ti avvisiamo prima di dare corso all’ordine, e tu resti libero di annullarlo con rimborso integrale.
I pagamenti sono gestiti da Stripe. A seconda del tuo dispositivo puoi usare carta di credito o debito, Link, Klarna, Satispay, Revolut Pay, Amazon Pay, Apple Pay e Google Pay.
I dati della carta non transitano mai dai nostri sistemi: li tratta direttamente Stripe.
Spediamo in tutta Italia con Poste Italiane. Tempi, costi e soglia di spedizione gratuita stanno nella pagina Spedizioni e resi, che fa parte di queste condizioni.
Il rischio di perdita o danneggiamento passa a te quando ricevi materialmente il pacco.
Hai quattordici giorni dal ricevimento per cambiare idea, senza doverne spiegare il motivo. Basta comunicarlo per email o WhatsApp prima della scadenza.
Poi hai altri quattordici giorni per rispedire il capo, che deve tornare integro, non indossato, con cartellini ed etichette al loro posto, nella confezione originale. Un capo visibilmente usato o alterato non può essere accettato.
Sulle spese di restituzione la regola è questa: il primo reso è a nostro carico, dal secondo in poi il costo della spedizione di ritorno è tuo.
Ricevuto il reso e verificato lo stato del capo, rimborsiamo entro quattordici giorni sullo stesso mezzo di pagamento che hai usato.
Il rimborso comprende quanto hai pagato per il capo e, se avevi pagato la spedizione, il costo della consegna standard.
Come consumatore hai diritto alla garanzia legale di conformità di due anni dalla consegna, prevista dal Codice del Consumo. Se il capo non è conforme a quanto descritto puoi chiederne la riparazione o la sostituzione e, quando non è possibile, una riduzione del prezzo o la risoluzione del contratto.
La garanzia non copre i danni da uso improprio, da cattiva conservazione o la normale usura.
Per qualsiasi reclamo scrivi a info@dollyafterdark.it: cerchiamo sempre di risolvere parlandone.
Il contratto è regolato dalla legge italiana. Resta fermo che, come consumatore, puoi rivolgerti al giudice del luogo in cui risiedi o hai domicilio, e puoi ricorrere agli organismi di mediazione e conciliazione previsti dalla legge.
Ultimo aggiornamento: 13 ottobre 2026.
